Rechargez votre forfait saison
Si vous aviez un Forfait Saison de Grandvalira Resorts la saison dernière, n’oubliez pas que vous pouvez désormais le recharger lors du processus d’achat.
De cette façon, nous contribuons à préserver l’environnement et réduisons la consommation de plastique. En outre, vous gagnerez du temps lors de votre premier jour de ski, puisque vous pourrez vous rendre directement sur les pistes.
Comment recharger mon forfait saison ?
Suivez les étapes suivantes pour recharger correctement votre forfait saison :
- Localisez le dernier forfait actif que vous avez utilisé sur les pistes, car vous aurez besoin des chiffres au centre du code qui y est imprimé.
- Lors du processus d’achat, après avoir sélectionné les produits souhaités et ajouté les documents nécessaires, sélectionnez « recharger maintenant » et complétez le code. Assurez-vous que la numérotation affichée correspond au numéro de votre forfait imprimé.
- Si vous n'êtes pas en possession de votre forfait physique, vous pouvez contacter notre service en utilisant le formulaire suivant. Si vous ne disposez pas du support physique, vous pouvez en commander un nouveau au lieu de le recharger.
Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter.
Documents nécessaires
Résidents d'Andorre
- il faut obligatoirement présenter le passeport andorran ou carte verte de résidence et l’attestation de domicile de la Commune. (Maximum 3 mois après l'impression).
Résidents Canillo
- : il faut obligatoirement présenter le certificat de résidence de la Commune spécifique pour l'obtention du forfait de ski, qui atteste d’une résidence minimale de 3 ans dans la paroisse (maximum 3 mois après l’impression) ainsi que le passeport andorran ou carte verte de résidence.