Si he tingut un accident, quins són els passos que he de seguir per rebre un val de compensació per a la temporada 2025-26?
Si tens un forfet de temporada i pateixes un accident, és important que ens avisis tan aviat com puguis a través del formulari web. Si no podràs tornar a esquiar durant tota la temporada, avaluarem quina és la millor fórmula de compensació per a tu.
Quan s'aplica? S'aplicarà en cas d'embaràs, d'accident, malaltia o tancament forçat de fronteres i/o d’estació que impedeixi seguir esquiant.
En quin tipus de forfet està inclòs? Aquestes condicions són aplicables al Forfet de Temporada No Resident i Resident. Grandvalira Resorts contemplarà l'aplicació d'aquesta garantia a altres productes de Forfet de Temporada segons el tipus i els dies esquiats.
Com funciona? S'efectuarà un val compensació a bescanviar per la temporada 2025-2026 segons la utilització del Forfet de Temporada en la temporada en curs.
Quin és el percentatge de devolució segons els dies esquiats?
Quina es la seva validesa?:
Important: recorda que hauràs de presentar els informes mèdics necessaris, per tal d’efectuar els tràmits. Aquestes condicions s’aplicaran únicament al client que hagi patit l'accident.
Quan s'aplica? S'aplicarà en cas d'embaràs, d'accident, malaltia o tancament forçat de fronteres i/o d’estació que impedeixi seguir esquiant.
En quin tipus de forfet està inclòs? Aquestes condicions són aplicables al Forfet de Temporada No Resident i Resident. Grandvalira Resorts contemplarà l'aplicació d'aquesta garantia a altres productes de Forfet de Temporada segons el tipus i els dies esquiats.
Com funciona? S'efectuarà un val compensació a bescanviar per la temporada 2025-2026 segons la utilització del Forfet de Temporada en la temporada en curs.
Quin és el percentatge de devolució segons els dies esquiats?
1 dia d'esquí: val de compensació del 100 % o aplicació de la "Garantia de compensació" en cas de no presentar un justificant mèdic i reunir les condicions.
De 2 a 7 dies d'esquí: es cobraran els dies esquiat al preu del forfait de dia a les taquilles. Val de compensació amb la diferència sobre l'import abonat.
De 8 a 10 dies d'esqui: val de descompte del 10 % del valor de compra del forfait de la següent temporada.
Més de 11 dies d'esquí: es considera que el forfait de temporada ja s'ha amortitzat.
Quina es la seva validesa?:
Els vals de compensació tenen una durada de dues temporades consecutives.
La compensació no es realitzarà si hi ha dies d'esquí posteriors a la data del justificant mèdic.
Es pot sol·licitar durant la temporada en curs i fins al 21 d'abril de 2025.
Important: recorda que hauràs de presentar els informes mèdics necessaris, per tal d’efectuar els tràmits. Aquestes condicions s’aplicaran únicament al client que hagi patit l'accident.