Preguntes freqüents

L’estació de Pal Arinsal obre el Pal Arinsal Bike Park durant la temporada d’estiu el 9 de juny i el Pal Arinsal Mountain Park a partir del 23 de juny.

Per a més informació, consulta el calendari i els horaris.

Si has perdut algun objecte personal o si n’has trobat un i el vols tornar, pots adreçar-te a les oficines d’Atenció al Client ubicades al sector de Pal, a la Caubella.

Per a consultes, pots trucar al telèfon d’atenció al client +376 891815 o bé contactar mitjançant el formulari de contacte.

Durant l’estiu podràs accedir amb transport públic fins a La Massana. Si vens des d’Andorra la Vella o Escaldes-Engordany, podràs agafar l’autobús de la línia L5 i L6 que et deixarà a la parada “Centre de la ciutat”, davant de l’edifici del telecabina de La Massana.

Si vens des de Sispony o Anyós, entre d’altres, tindràs a la teva disposició els autobusos parroquials. Pots consultar totes les opcions aquí.

Un cop arribis a La Massana, podràs accedir al Bike Park & Mountain Park amb el nostre telecabina (aprox. 7 minuts de trajecte).

Pots adquirir el teu forfet Bike Park a diferents llocs:

• BOTIGA EN LÍNIA: Pots accedir a la web i triar el forfet que millor s’adapti a les teves necessitats. (Disponible les 24 hores).

• TELECABINA DE LA MASSANA: Directament a les taquilles

• OFICINA DE TURISME: Ubicada a la Plaça de les Fontetes. Entra i demana el forfet que vulguis.

• OFICINA D’ATENCIÓ AL CLIENT DE PAL: Ubicat a l’edifici del Planell. Directament a les taquilles.

• MÀQUINES EXPENEDORES: Compra el teu forfet sense fer cua i quan tu vulguis (disponible les 24 hores). Troba aquí la teva màquina més propera.
  • Plaça del Quart
  • Telecabina de la Massana
  • Planell de la Caubella
  • Accés telecadira de la Carbonera
  • Accés telecadira el Cubil
  • Coll de la Botella

Per poder accedir al Bike Park necessites el teu forfet i material. El casc és obligatori i recomanem l’ús de proteccions per a la pràctica d’aquest esport. Per fer descens, la teva bicicleta ha de ser de doble suspensió, si no, podríem negar la pujada al telecadira per seguretat.

El forfet Bike Park dona accés a tots els remuntadors habilitats durant la temporada d’estiu i els circuits abalisats. No inclou cap assegurança ni el material.

Consulta la multitud d’activitats pensades per a la família i grups d’amics.

Les autocaravanes poden aparcar al pàrquing de la zona de la Caubella durant un màxim de 48 h. Hi ha una part habilitada, però sense punts de llum, aigua o recollida de residus.

Si el personal de l’estació demana que es mogui l’autocaravana, el propietari del vehicle s’haurà de canviar d’ubicació.

Et recordem que està prohibit fer foc o fogueres a terra i acampar.

Podràs llogar material per al Bike Park tant a La Massana com a Pal. Hi ha diverses botigues externes a Vallnord – Pal Arinsal:

• Commencal La Massana
• Commencal Pal
• Viladomat La Massana
• Shusski La Massana
• Pic Negre La Massana

Pots venir amb la teva mascota només per fer senderisme (no per fer servir el Bike Park ni les activitats). Tenim una cabina habilitada i les mascotes també són benvingudes al telefèric.

Assegurança de PRIMERA ASSISTÈNCIA mèdica urgent.

Principals cobertures de la pòlissa:

• Reemborsament de despeses mèdiques d’emergència
• Reemborsament de despeses d’hospitalització i intervencions quirúrgiques (fins a 3000 €)
• Reemborsament de despeses de transport del malalt fins a l’Hospital Nostra Senyora de Meritxell

Sí. Per obtenir més informació, fes clic al botó.

Troba aquí tota la nostra oferta gastronòmica.

Consultar-ho aquí.

Trucar al nostre número de telèfon gratuït 18007021 o directament al 112.

Els usuaris que tinguin un forfet de temporada Andorra Pass, Nord Pass, escolar o universitari comprat durant la temporada d’hivern 2022/23 poden accedir als remuntadors habilitats de Grandvalira Resorts durant la temporada d’estiu als sectors de Grandvalira, Pal Arinsal i Ordino Arcalís.