Vallnord Bike Park La Massana compta amb un equip professionals de Bike Patrols que dissenyen i preparen els circuits, conjuntament amb l’equip de Shapers. Els Bike Patrols s’encarreguen de la seguretat dels riders i conjuntament amb els shapers, garanteixen el bon manteniment diari de les instal·lacions.
Tots compten amb una completa formació en primers auxilis i amb el primer i segon grau de monitor atorgat per TerraMethod Cycling, una empresa de formació que compta amb l’aval de l’Whistler Mountain Bike Park.